售后服务
发布时间:2019-8-16 作者: admin
质量及售后服务承诺:
1. 技术培训
1.1制造现场培训:
本公司免费对培训人员进行现场培训,用户也可派有一定基础的电气技术人员或电工来我公司培训,熟悉并掌握中频原理及使用调试。
1.2 调试现场培训:
西安宏坚科技有限公司在现场调试期间,对用户操作维修人员,进行操作维修方面的技术培训,使用户能熟练地操作,并掌握常见故障的处理方法。
2.服务
2.1 提供相关技术服务,对用户进行互动式技术咨询、解答、技术培训;
2.2 提供相应设计图纸;
2.3 负责设备指导安装跟踪服务及设备整机调试。
2.4 对用户实行(1+4)技术售后服务,即:一台设备出厂后即有一位专职的工程师进行常年技术跟踪服务;.
2.5 长期提供备品备件及易损件。
3. 提供专业快速响应及现场服务。
4. 西安宏坚科技有限公司严正承诺:因我方设计、制造、供货质量引起的设备缺陷和有关问题我公司负责保修保换
5.售后服务专线电话:13759908306
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